越城区城西御亭山邸小区的业主向咱们栏目反映，说他们入住小区现已好几年了，小区里的房子也大多数都售罄了，依照他们的了解，小区原先的售楼部应该改变身份变成配套办理用房了，但房产开发商却占有着售楼部迟迟不愿腾退。那么这个售楼部终究应该归谁呢？

  业主们说，从三月份开端交涉，到五月份业委会建立，这期间他们一直没见过开发商所说对售楼部具有产权的权证，而更让业主们不能承受的，就在两边洽谈售楼部归属的问题时，开发商还把售楼部三楼给租出去了。所以业主们到城建档案馆调取了小区的整体规划和售楼部的规划图纸，依照竣工图纸，售楼部是小区的配套办理用房，一楼是配电房和小区主出入口，二楼是办理用房，三楼是活动用房。

  由于屡次交流洽谈无果，9月5号上午，业委会对售楼部采取了封闭大门的办法。关于整个事情，北海大街河山桥社区主任陈韵芳和记者说，从三月份以来，他们一直在活跃调停两边的对立，也举行过数次协调会，开发商屡次表明他们对售楼部具有产权，却又一直不愿拿出有关权证。